古货邸，是一个专业的日本代拍网站。日本自有仓库，检查、打包、发货都是专业的工作人员，做一件事很难，坚持做一件事更难，坚持把一件事做好，难上加难，但我们做到了，我们相信：一群人一条心，只为客户，用专业的态度，把事做好，就是我们的遵旨。

您的顾虑，我们解决：

沟通障碍：我们已经将网页做了简单的翻译，您也可以中文搜索，浏览快捷，方便、安全。

 关于服务：人工在线客服，随时在线为您解答疑问，客服效率迅速，商品到仓库，仓储安全又高效。

关于客户：让您满意是我们的服务宗旨，为客户解决购物中的每一个问题，是我们全体员工唯一的目标。

我们有什么：

直通日本雅虎，大量日本二手、中古特色好物，价格低，仓储安全，物美价廉。这里有大量的中国字画、回流字画、瓷杂、佛像、手办、游戏周边、音响、鱼竿、笔墨纸砚……等等好物。

智能出价系统：在您参加竞拍时，您可以选择预约出价，我们的系统会自动帮您出价，这样会为您节约大量的时间，让您购物省时省力。

在线翻译系统，人工客服咨询，让您购物流畅无忧。

关于我们的介绍：

我们有多年海淘经验，网站每天同步更新雅虎，商品数量多，系统出价及时，让您购物有流畅的体验。

我们的服务：

古货邸面向的是国内客户，我们为中国客户提供优质服务，让您在这个平台海淘时享受优质的海淘服务。

有丰富的商品种类，有不能购买的买家和商品也会及时反馈给我们的客户，让您在整个购物过程中都有流程的体验，为了您的竞拍需求，提供良好的服务，如果您确定某件商品您要参与竞拍，但心里有疑虑，亲爱的客户，请您先把疑问发给人工客服，（客服信息：15652896156微信同号）。先咨询客服，再竞拍，买的更加安心。

支付服务：

我们有与第三方支付公司合作，为我们的客户提供自动兑换外汇并在线支付的业务，支付以人民币的方式支付，支付可以是微信、支付宝、银行卡，保障资金安全支付，且快捷，让购物更有效。

日本仓库仓储服务：

古货邸在日本当地自有大型仓库，专业打包、检查货品人员，为客户提供安全、高效的仓储服务。我们的打包人员95%的人员都有3年以上的仓库工作经验。仓库的工作人员在正式上岗前，先必须有长达一个月的培训，培训后持证上岗，以保证为客户提供最专业的打包发货服务。

客户服务：

客服是运营中心的核心部门，主要担负着为客户答疑的工作。包括翻译服务、售前售后咨询、仓储物流咨询等具体的客户服务介绍。每一次服务都尽量做的让客户满意。